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乌镇:拥抱互联网打造“云上小镇”

  初冬的乌镇,在白墙黑瓦的衬托下更显潇洒。不久,“世界互联网大会·乌镇峰会”将在这里举行。从过去的“游人如织”到眼下的“大佬云集”,互联网大会给乌镇带来的不仅是声名远播,其背后的经济信息化发展、全民智慧小镇更耐人寻味。12月5日,记者走进乌镇,探访古镇市民的“云上生活”。

  网络里的“民情日记”

  12月5日上午,在虹桥村“醉美印象”旅馆,几名工作人员正在清理位于旅馆后门的一处建筑垃圾。旅馆老板沈学斌告诉记者:“垃圾堆在这里几天了,原本打算上门去反映情况,现在通过‘乌镇民情’公众号,拍好照片上传后,马上就处理了。”

  据了解,乌镇智慧小镇民情服务与管理平台以“一屋一码”为核心,建立村民信息全维度数据库。“乌镇民情”公众号充分利用移动互联网、手机APP、手机网页轻应用和乌镇完善的互联网基础设施的优势,将政府、社区(村)管理、居(村)民服务整合在一起,让政府、社区(村)、居(村)民通过网格化社会管理体系和信息互动平台完成实体互动和信息交互,实现以居(村)民为中心的智慧政务共享服务,将政府的服务和治理延伸到每家每户。

  据乌镇党委书记、管委会主任陶咏椿介绍,他们以虹桥村为试点,以家庭为单位,将二维码牌逐个安装到每家每户门前,采取实名制绑定和微信手机绑定,搭建政府与群众沟通的桥梁,并通过社会管理方式的创新,拓宽群众利益维护和诉求的渠道,同时更好实现村民自我管理、自我教育、自我服务。

  点开“乌镇民情”公众号,记者看到,公众号包含微发布、微服务、乌镇管家三大板块。点开乌镇管家就能反映自己想解决的问题,直微领导就能与镇书记、镇长、村书记直接对话。

  “我们的管理平台实际上就是一本‘民情日记’,‘乌镇民情’的主要功能为听民声、察民情、解民困、暖民心,这给村民多了一个反映问题的渠道,更给干部实实在在下村进户、实实在在解决村民问题提出了更高要求。”陶咏椿表示。

  “互联网+”下的老有所依

  乌镇居民杨丽娟今年79岁,老伴去世后,老人并没有和子女生活在一起,而是独自居住。由于老人患有高血压,子女并不放心,只好给老人买了一部老年手机,和老人每天保持联系。

  乌镇智慧养老综合服务平台投入使用后,这种担忧得到了改变。据悉,该平台是省级“科技惠民项目”,实施周期3年,总投资5000多万元,集居家养老服务照料中心、文体活动中心、社会组织孵化站、义工与志愿者服务站、社区便民服务于一体,利用微信、APP等互联网、物联网、云技术,搭建了“线上+线下”相结合的“互联网+养老服务”体系,为老年人提供多元化、差异化的综合服务。

  乌镇智慧养老综合服务平台以乌镇居家养老服务照料中心为载体,惠及1.5万乌镇老人,既能为老年人提供集中照料与居家服务,也能通过整合义工志愿者、医疗卫生、社团组织、周边服务商户等社会资源,借助老年人家中的智能居家照护、SOS呼叫跌倒与报警定位等设备,将服务延伸到老人家中,实现对老年人健康管理、应急救助、生活照料等服务与信息的一体化管理。

  “目前我们已经为镇区200多名失能、失智、孤寡、空巢老人在家中安装了智能居家照护设备,为健康状况需要随时关注的老人提供远程健康照护设备,为高龄自理老人派发SOS呼叫跌倒与报警定位设备,形成了老年人多维立体的健康与生命保障机制。”陶咏椿说道。

  “上次高血压犯了,感觉头晕,摸摸手环马上就有医护人员上门,比以前打电话方便多了。”杨丽娟指着手腕上的智能手环,忍不住称赞。不仅如此,每天智能手环还会将老人的血压数据发送到对接的医生手机,让医生随时了解老人的健康状况。

  目前,乌镇已有2000多名老人纳入智慧养老综合服务平台中进行管理,陶咏椿表示,乌镇镇政府将依托这一平台,形成三级居家养老服务照料服务机制,力争在明年底,实现1.5万老年人的服务全覆盖。

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